La calidad y la excelencia de nuestros servicios es un factor clave y prioritario en nuestra política de empresa. Uno de nuestros objetivos es alcanzar el mayor grado de satisfacción del cliente, proporcionándole la solución que mejor satisfaga sus expectativas.

Nuestras Tiendas Virtuales ofrecen muchas características, a continuación listamos algunas de las características estándares.

Características Generales

• Es capaz de utilizar SSL (Secure Sockets Layer) (https) Encriptación (128 bit)
• Modelos de Impuestos flexibles
• Modelo 1: Cálculo de impuesto basado en la dirección de envío
• Modelo 2: Cálculo de impuesto basado en la dirección de la tienda
• Modelo 3: Modo de UE (Aplica impuesto base de la tienda cuando el cliente es de un país de la UE)
• Los compradores pueden gestionar sus Cuentas de Usuario (registro exigido)
• Control de dirección de envío (Los clientes pueden entrar sus propias Direcciones de envío)
• Histórico de pedidos: El comprador puede ver todos sus pedidos previos (y los detalles de los pedidos)
• Correo de Confirmación de pedido (modificable!) se envía al Comprador y al Propietario de la Tienda
• Múltiples monedas (puede permitir a los Clientes cambiar la Moneda y comprar utilizando una Moneda alternativa)
• Múltiples lenguajes (utilizando el componente Joom!Fish).

Características del Catálogo de Productos

• Interfaz de Administración Web potente (Alimentada de Javascript)
• Gestiona un número ilimitado de Productos y Categorías
• Puede ser utilizado como Tienda o sólo como Catálogo en Línea (incluso se puede configurar para que no se muestre el Precio)
• Búsqueda rápida de Productos, Categorías y Fabricantes; filtrados por categorías o Productos descartados
• Se puede habilitar la opción de productos mejor valorados y Testimonios de los clientes (moderado o auto publicado)
• Presente productos específicos poniéndolos "especial"
• Disponibilidad de Producto: muestre el tiempo que tendrá que esperar el cliente para recibir el producto
• Productos descargables (productos virtuales, software, imágenes...)
• Productos en espera de stock. Notificación para Clientes suscritos

Características de Administración

• Múltiples imágenes y ficheros (como hojas especiales y flyers) por Producto
• Se pueden añadir atributos a los Productos (como talla o color)
• Tipos de Producto para la Clasificación (como “Salut”, “Higiene”, “Pantalones”, “Camisas”...)
• Grupos de compradores (permite niveles de precios y opciones de pago diferentes)
• Múltiples precios por producto (basados en la cantidad y/o en el grupo de compradores)
• Exhibición de precio flexible (formato de número y moneda; incluyendo o exceptuando impuestos)
• Conversión de precio inmediato entre diferentes monedas que utilicen proporciones actualizadas desde el ECB u otros bancos
• Estadística de la Tienda / Cuadro de control con resumen de clientes nuevos, pedidos nuevos...
• Control de stocks para Productos y Elementos
• Control de pedidos con histórico de pedidos, notificación a clientes, funcionalidad para editar pedidos
• Información básica: elementos vendidos, ingresos mensuales/anuales
• Gestión del estado de los pedidos

Módulos de Pago

• Permite el procesamiento de tarjeta de crédito on line
• Formas de pago predefinidas como authorize.net®, [PayPal], 2[Checkout], [eWay], [Worldpay], [PayMate] y [NoChex]
• Permite añadir el TPV virtual de SERMEPA (Andorra y España)

Módulos de Envío

• Transportistas de envío flexibles y configuración de precios
  Gestión de precios de envío automáticos utilizando módulos (p. ex. [InterShipper], ALZA, [USPS], [FedEx]).